Рада встановила правила роботи колекторів

Він унормовує стягнення заборгованості за кредитом, запроваджує етичні правила для колекторів і встановлює систему державного контролю за їхнім дотриманням, повідомляє інформаційний портал «Банкрутство & Ліквідація».

Основні нововведення:

- Щоб займатися колекторською діяльністю, компанія має бути занесена до відповідного реєстру. Його вестиме Нацбанк.

- Колекторам заборонено прямо погрожувати, шантажувати, вводити в оману, телефонувати вночі чи приховувати номер.

- Колектор має називати своє ім’я, назву компанії, підставу дзвінка та розмір боргу. А на вимогу споживача – ще й надати підтвердні документи протягом 7 днів.

- За порушення правил – штраф від 51 до 102 тис. грн та можливе виключення з Реєстру колекторських компаній.

- Банк чи фінансова компанія зобов’язані публікувати інформацію про колекторські компанії, з якими співпрацює, та інформувати про це позичальника.

Що саме передбачає документ

- забороняє дзвонити боржнику з 20 до 8 години, більше 2 разів на день, повідомляти третіх осіб про борг, вимагати від родичів погасити борги тощо;

- визначає термін «колекторська компанія» та покладає на Нацбанк обов’язок вести реєстр таких компаній;

- встановлює вимоги до кредитодавців, колекторських компаній дотримуватися вимог етичної поведінки та правил взаємодії з боржником тощо.

Відповідальність кредиторів/колекторів за порушення вимог закону передбачена від 51 до 102 тис. грн.